Adatkezelési tájékoztató

1. Az adatkezelő

Adatkezelő: Lux-Vill. Elérhetőség: +36 20 434 0558, info@lux-vill.hu. Az adatkezelő további hivatalos adatai az impresszumban szerepelnek.

2. Milyen adatokat kezelünk

Kizárólag azokat az adatokat, amelyeket Ön az ajánlatkérő űrlapon vagy a kapcsolatfelvétel során megad:

• Név — a megszólításhoz és az ajánlat azonosításához.
• Telefonszám — a visszahíváshoz és az időpont-egyeztetéshez.
• E-mail-cím — az írásos válasz és az ajánlat megküldéséhez.
• Település — a kiszállás és a munkaterület megítéléséhez.
• Munka típusa és a leírás — a feladat felmérhetőségéhez.
• Feltöltött fotó vagy dokumentum — ha Ön ilyet csatol, kizárólag a műszaki helyzet megítéléséhez.

Nem kérünk és nem kezelünk különleges adatot (egészségi állapot, vallás, politikai vélemény stb.). Kérjük, a szabad szöveges leírásba és a feltöltött fájlokba se írjon ilyet.

3. Az adatkezelés célja és jogalapja

Cél: az Ön ajánlatkérésének megválaszolása, a szükséges műszaki egyeztetés lefolytatása, és ha megbízás születik, a szerződés teljesítése.

Jogalap: az ajánlatkérés megválaszolása az Ön kérésére indult szerződéskötést megelőző eljárás, tehát a GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja szerinti jogalapon kezeljük. Az esetleges későbbi szerződés teljesítése ugyanezen jogalapon történik. Számlázás és könyvelés esetén az adatkezelés jogi kötelezettség teljesítése (GDPR 6. cikk (1) c) pont).

4. Mennyi ideig kezeljük

• Ha nem születik megbízás: az ajánlatkérést és a hozzá tartozó adatokat a válaszadástól számított legkésőbb 12 hónapon belül töröljük.
• Ha megbízás születik: a szerződés teljesítéséhez és a jótállási igények kezeléséhez szükséges ideig, a számviteli bizonylatokat pedig a jogszabály által előírt megőrzési ideig (jelenleg 8 év) tároljuk.
• Feltöltött fotók: az ajánlatadás lezárása után töröljük, kivéve ha Ön kifejezetten hozzájárul ahhoz, hogy referenciaként felhasználjuk. Ez utóbbi önálló, visszavonható hozzájárulás.

5. Adatfeldolgozók

Az űrlapon beküldött adatokat a weboldal működéséhez használt szolgáltatók technikailag kezelik:

• Netlify, Inc. (512 2nd Street, Suite 200, San Francisco, CA 94107, USA) — tárhely- és űrlapfeldolgozó szolgáltatás. Az űrlap beküldései a Netlify Forms szolgáltatásban tárolódnak, és onnan kapunk értesítést.
• Az e-mail-szolgáltatónk — az Önnel folytatott levelezés tárolásához.

Harmadik országba történő adattovábbítás a tárhelyszolgáltató székhelye miatt előfordulhat; ez a szolgáltató saját, az Európai Bizottság által elfogadott adattovábbítási mechanizmusai alapján történik.

Az adatait nem adjuk el, nem adjuk át marketingcélra, és nem használjuk hírlevél küldésére. Nem hívjuk vissza Önt ismételten, ha az ajánlat nem felelt meg.

6. Az Ön jogai

Ön kérheti a kezelt adatairól való tájékoztatást, az adatok helyesbítését, törlését, az adatkezelés korlátozását, és élhet az adathordozhatóság jogával. Ha az adatkezelés hozzájáruláson alapul (például a referenciaként való felhasználás), azt bármikor visszavonhatja.

Kérését a(z) info@lux-vill.hu címen vagy a +36 20 434 0558 számon jelezheti. A kérést legkésőbb egy hónapon belül megválaszoljuk.

Ha úgy érzi, hogy az adatkezelés jogszerűtlen, panaszt tehet a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (NAIH), illetve bírósághoz fordulhat.

7. Adatbiztonság

A weboldal HTTPS-en keresztül érhető el, tehát a beküldött űrlapadatok titkosított csatornán haladnak. Az adatokhoz csak azok férnek hozzá, akiknek az ajánlatadáshoz vagy a munka elvégzéséhez szükséges. Jelszóval védett eszközöket és fiókokat használunk.

8. Sütik

A weboldal működéséhez nem használunk követő vagy profilalkotó sütit. A részleteket a cookie (süti) tájékoztatóban írjuk le.